Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden van Hawe Tweewielers, gevestigd te Hardenberg

Versiegeldig vanaf 2015/05/28

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Hawe Tweewielers. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite van Hawe Tweewielers. Op verzoek zenden wij u een schriftelijkexemplaar.

1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Hawe Tweewielers behoudt zich het recht voorhaar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de loop tijd te wijzigen.

1.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door Hawe Tweewielers erkend.

1.4 Hawe Tweewielers garandeert dat het geleverde product beantwoordt aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.

2. Levering

2.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.

2.2 In het kader van de regels van de koop op afstand zal Hawe Tweewielers bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonderkosten en ingebrekestelling te annuleren.

2.3 Aan de leveringsplicht van Hawe Tweewielers zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door Hawe Tweewielers geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.

2.4 Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnenkunnen derhalve geen rechten worden ontleend.

3. Prijzen

3.1 Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de fabrikant tussentijdse prijsverhogingen doorvoert.

3.2 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

3.3 Alle prijzen op de site zijn in Euro's en inclusief 21% BTW.

4.Zichttermijn / herroepingsrecht

4.1 Indiener sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand(artikel 7:5 BW), heeft de afnemer het recht zonder opgaaf van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de afnemer of een door de afnemer aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de afnemer Hawe Tweewielers via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogtestellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. De afnemer kan hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar is hiertoe niet verplicht. Als de afnemer van deze mogelijkheid gebruik maakt zullen wij u onverwijld op een duurzame gegevensdrager (bijvoorbeeld per e-mail) een ontvangstbevestiging van uw herroeping sturen. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het de mededeling van de afnemer betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

4.2 Als afnemer de overeenkomst herroept, ontvangt de afnemer alle betalingen die de afnemer tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van de keuze van de af nemer voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat Hawe Tweewielers op de hoogte zijn gesteld van de beslissing van de afnemer de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Hawe Tweewielers betaalt de afnemer terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de afnemer de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij de afnemer uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zal de afnemer voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

4.3 De afnemer dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14dagen na de dag waarop de afnemer het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De afnemer is op tijd als de afnemer de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederenkomen voor rekening van de afnemer.

4.4 U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, dekenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.

4.5 Met inachtneming van hetgeen is bepaald in dit artikel, draagt Hawe Tweewielers er zorg voor dat binnen 14 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag inclusief de berekende verzendkosten aan de afnemer wordt terugbetaald. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voorrekening en risico van de afnemer.

4.6 Het herroepingsrecht geldt niet voor:

goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben

voorgoederen of diensten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden, bijvoorbeeld i.v.m. hygiëne of die snel kunnen bederven of verouderen

audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken

5.Gegevensbeheer

5.1 Indien u een bestelling plaatst bij Hawe Tweewielers, dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van Hawe Tweewielers. Hawe Tweewielers houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden. Zie onze Privacy Policy.

5.2 Hawe Tweewielers respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens.

5.3 Hawe Tweewielers maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat instructies om uzelf van deze lijst te verwijderen.

6. Garantie en conformiteit

6.1 De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

6.2 Een door de ondernemer, fabrikant of importeur als garantie aangeboden regeling doet niets af aan de rechten en vorderingen die de consument ter zake van een tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de ondernemer jegens de ondernemer kan doen gelden op grond van de wet en/of de overeenkomst op afstand.

6.3 De afnemer is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de afnemer (alvorens over te gaan tot terugzending aan Hawe Tweewielers) deze gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden aan Hawe Tweewielers. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen dienen en kunnenuiterlijk tot maximaal 2 maanden na levering aan Hawe Tweewielers schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de origineleverpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheelvervallen.

6.4 Indienklachten van de afnemer door Hawe Tweewielers gegrond worden bevonden, zal Hawe Tweewielers naar haar keuze of de geleverde zaken kosteloos vervangen of met de afnemer een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Hawe Tweewielers en mitsdien het bedrag der schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag desbetreffende zaken, dan wel (naar keuze van Hawe Tweewielers) tot het maximale in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Hawe Tweewielers gedekte bedrag. Iedere aansprakelijkheid van Hawe Tweewielers voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst.

6.5 Hawe Tweewielers is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of daarmee gelijk te stellen bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel.

6.6 Deze garantie geldt niet indien: A) en zolang de afnemer jegens Hawe Tweewielers in gebreke is; B) de afnemer de geleverde zaken zelf heeft gepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken. C) de geleverde zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd met de aanwijzingen van Hawe Tweewielers en/of gebruiksaanwijzing op de verpakking zijn behandeld; D) de ondeugdelijkheidgeheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen;

7. Aanbiedingen

7.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders in de aanbieding is vermeld.

7.2 Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door koper, behoudt Hawe Tweewielers zich het recht voor de aanbieding binnen de termijn van 3 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen of daarvan af te wijken.

7.3 Mondelinge toezeggingen verbinden Hawe Tweewielers slechts nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.

7.4 Aanbiedingen van Hawe Tweewielers gelden niet automatisch ook voornabestellingen.

7.5 Hawe Tweewielers kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien de afnemer had behoren te begrijpen dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.

7.6 Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht, indien schriftelijk overeengekomen.

8. Overeenkomst

8.1 Een overeenkomst tussen Hawe Tweewielers en een klant komt tot stand nadat een bestelling opdracht door Hawe Tweewielers op haalbaarheid is beoordeeld.

8.2 Hawe Tweewielers behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenenbestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschiedt onder rembours of na vooruitbetaling.

9. Afbeeldingen en specificaties

9.1 Alle afbeeldingen; foto’s, tekeningen etc.; o.a. gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten, etc. op de internetsite van Hawe Tweewielers gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geenaanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

10. Overmacht

10.1 Hawe Tweewielers is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.

10.2 Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het Internet, storingen inde elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen indoor derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van Hawe Tweewielers alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.

10.3 Hawe Tweewielers behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haarverplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geengeval is Hawe Tweewielers gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.

10.4 Indien Hawe Tweewielers bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haarverplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deelafzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

11.Aansprakelijkheid

11.1 Hawe Tweewielers is niet aansprakelijk voor schade ontstaan aan voertuigen of andere objecten ontstaan door verkeerd aanwenden van de producten. Lees voor het gebruik de aanwijzingen op de verpakking en/of raadpleeg onze website.

12. Eigendomsvoorbehoud

12.1 Eigendom van alle door Hawe Tweewielers aan de afnemer verkochte en geleverde zaken blijft bij Hawe Tweewielers zolang de afnemer de vorderingen van Hawe Tweewielers uit hoofde van de overeenkomst of eerdere of latere gelijksoortige overeenkomsten niet heeft voldaan, zolang de afnemer de verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit deze of gelijksoortige overeenkomsten nog niet heeft voldaan en zolang de afnemer de vorderingen van Hawe Tweewielers wegens tekortschieten in de nakoming van zodanige verbintenissen nog niet heeft voldaan, waaronder begrepen vorderingen ter zake van boeten, renten en kosten, een en ander zoals bedoeld in artikel 3:92 BW.

12.2 De door Hawe Tweewielers geleverde zaken welke onder het eigendomsvoorbehoud vallen mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden door verkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.

12.3 De afnemer is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.

12.4 De afnemer geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan Hawe Tweewielers of een door Hawe Tweewielers aan te stellen derde om, in alle gevallen waarin Hawe Tweewielers haar eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te betreden waar haar eigendommen zich dan zullen bevinden en die zaken aldaar mee te nemen.

12.5 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan welrechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de afnemer verplicht Hawe Tweewielers zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.

12.6 De afnemer verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven aan Hawe Tweewielers.

13. Voorwaarden fietsverhuur

13.1. Legitimatie en betaling

Voorafgaand aan de huur dient door de huurder een huurovereenkomst of inschrijfformulier ingevuld en ondertekend te worden. Hierbij dient de huurder een kopie van een geldig legitimatiebewijs aan te leveren (paspoort, rijbewijs of ID kaart).

• De huursom en alle andere ter zake van de huurovereenkomst verschuldigde bedragen dienen contant en vooraf te worden voldaan tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen.
• De huursom wordt bepaald aan de hand van de bij het aangaan van de huurovereenkomst bij de verhuurder geldende tarieven zoals deze in de bedrijfsruimte zijn vermeld of ter inzage liggen.
• Er dient contant een borgsom van € 150 per fiets betaald te worden die u terugkrijgt bij het inleveren van de fiets verkerend in de staat zoals die bij aanvang van de huurperiode was.
• Huurder heeft geen recht op teruggave van bedragen, behalve de borgsom, ook wanneer een fietstocht niet is doorgegaan.

13.2. De huurperiode

• De huurperiode is de periode gelegen tussen de tijdstippen van aanvang en inlevering zoals in het contract vermeld.
• Verlenging van de huurperiode kan slechts plaatsvinden na toestemming van de verhuurder en tegen de geldende (verlengings-)tarieven.
• De voortijdige of tussentijdse inlevering van de fiets doet de huurovereenkomst eindigen zonder dat recht op vermindering van de in het contract vermelde of wegens verlenging vermeerderde huursom bestaat. Er vindt dus geen restitutie van de huursom plaats.
• De fiets en andere producten moeten bij de het adres van de verhuurder worden ingeleverd uiterlijk op het in het contract vermelde tijdstip van inlevering.
• Indien de oorspronkelijke of verlengde huurperiode met meer dan 15 minuten wordt overschreden doordat de fiets niet op tijd bij het adres van de verhuurder is ingeleverd loopt de huur door tot het tijdstip dat de fiets wordt ingeleverde of door de verhuurder is ontvangen tegen tarieven als bedoeld in artikel 1 vermeerderd met een boete van € 20,00 voor elke dag dat de fiets te laat wordt ingeleverd of is ontvangen en onverminderd eventuele door de verhuurder te lijden kosten en schaden.
• Onverminderd het bepaalde in het vorige punt heeft de verhuurder in dat geval het recht om de huurovereenkomst ontbonden te verklaren zonder rechterlijke tussenkomst en de teruggave van de fietsen onverwijld te vorderen of deze terug te nemen waar hij en bij wie de fiets zich ook bevindt. Deze bevoegdheid heeft de verhuurder ook indien de huurder enige voorwaarden van de huurovereenkomst niet naleeft.
• Verhuurder kan te allen tijde een geboekte toertocht, activiteit of fiets annuleren als er dwingende redenen zijn, zonder zich hiervoor te moeten verantwoorden. Indien er op dat moment is betaald, dan wordt het reeds betaalde bedrag volledig terugbetaald of kan er (naar keuze) een andere datum worden geboekt.
• Verhuurder kan te allen tijde weigeren een fiets te verhuren zonder opgaaf van redenen.

13.3. Gebruik

• Fietsen worden in goede staat uitgegeven, huurder zal dit controleren voor vertrek.
• Huurder is te allen tijde verantwoordelijk voor een gehuurde fiets en dient er zorgvuldig mee om te gaan en alle voorzorgsmaatregelen te treffen tegen beschadigingen, verlies of diefstal.
• De fiets en andere producten mogen slechts worden gebruikt overeenkomstig hun normale bestemming en dienen in originele staat van aanvang huurtermijn ingeleverd te worden.
• Alle lasten en belastingen ter zake van het gebruik van de fiets zijn voor rekening van de huurder. Evenzo zijn voor zijn rekening alle kosten aan het gebruik daarvan verbonden zoals stalling, onderhoud en reparaties.
• Onderhoud en schade dient uitsluitend gedaan en gerepareerd te worden door de verhuurder.
• De kosten van onderhoud fiets zijn in huurprijs opgenomen. Betreft slechts onderhoud en niet de schade veroorzaakt door verkeerd gebruik en valpartijen.

13.4. Aansprakelijkheid

• Berijders/huurders zijn tijdens het inrijden, proefrijden en gebruik van een fiets en bij gebruik van andere producten van verhuurder, te allen tijde zelfverantwoordelijk en aansprakelijk voor beschadiging aan of verlies of diefstal van de fietsen of onderdelen daarvan en ten aanzien van schade aan derden.
• Verhuurder kan voor geen enkele schade, letsel van berijder of derden aansprakelijk worden gesteld.
• De fietsen zijn niet verzekerd tegen aansprakelijkheid, diefstal of schade. De huurder is voor alle schade aansprakelijk.
• Verhuurder is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, waaronder lichamelijk letsel of de gevolgen hiervan, gevolgschade en bedrijfsschade. In verband met het gebruik van de fiets en huurder vrijwaart dan ook te allen tijde de verhuurder van deze schade.

13.5. Voorkomen schade en diefstal

• Fietsen mogen onder geen enkele voorwaarde worden versteld of afgesteld door huurder! Hiermee kan ernstige schade aan derailleur, ketting, tandwielen, achterwiel en frame of kunnen ongelukken worden voorkomen.
• Huurder mag geen derden op gehuurde fietsen laten rijden zonder uitdrukkelijke toestemming van verhuurder.
• Wanneer huurder gehuurde fiets(en) laat berijden door niet huurders, zal verhuurder minimaal de borg inhouden als vergoeding.
• Fietsen mogen nooit onbeheerd achter gelaten worden, ook niet als ze op slot staan.
• Lekke of kapotte banden zijn altijd voor rekening van huurder.

14. Voorwaarden leenfiets

14.1 Planning. Als uw fiets hier voor reparatie of onderhoud is, kunt u vragen om een leenfiets. Als uw E-bike voor reparatie hier is, kunnen wij een elektrische leenfiets ter beschikking stellen. Wij stellen deze gratis ter beschikking als service. Helaas is het niet altijd mogelijk en zijn de fiets ook wel eens op. Reserveren doen wij niet. Bij het aannemen van een leenfiets gaat u automatisch akkoord met de leenfiets voorwaarden van Hawe Tweewielers, en zijn geldig zonder handtekening.

14.2 Terugbrengen. Als de reparatie klaar is, verwachten wij dat de leenfiets zo spoedig mogelijk terug komt. Dit omdat we graag een volgende klant willenhelpen. Houdt u daar alstublieft rekening mee. Neem contact met ons op als u afspraken niet kunt nakomen. Bij het niet inleveren van een leenfiets binnen 5werkdagen nadat Hawe Tweewielers heeft laten weten dan de eigen-fiets is gerepareerd, is de klant een bedrag van €10,00 per dag schuldig aan Hawe Tweewielers.

14.3 Beschadiging of diefstal. Wij verwachten dat er met respect word omgegaan met de door ons kosteloos ter beschikking gestelde fietsen. De gebruiker van de leenfiets is namelijk verantwoordelijk voor schade aan of diefstal van de leenfiets. Wij kunnen de gebruiker aansprakelijk stellen voor schade aan de fiets. De klant is verplicht binnen 24 uur de schade/diefstal te melden aan Hawe Tweewielers.

14.4 Schade. De klant is gedurende de periode van het gebruik van een leenfietsaansprakelijk voor eventuele schade aan de fiets. Het gebruik van een leenfiets is op eigen risico. Hawe Tweewielers kan de schade in rekening brengen naar de klant als er niet zorgvuldig met de fiets om wordt gegaan.

Indien de klant de sleutel, slot of een meegegeven accessoires niet retourneert, dan is de klant de vervangingswaarde hiervan verschuldigd.

14.5 Diefstal. De klant is gedurende de periode van het gebruik van een leenfiets aansprakelijk voor de leenfiets, Hawe Tweewielers kan bij diefstal een bedrag van €500,00 voor een stadsfiets en €1.500,00 voor een elektrische fiets in rekening brengen bij diefstal.

De klant is zelf verantwoordelijk voor een aansprakelijkheidsverzekering.

14.6 Service. Deze dienst is een service van ons. Wij denken graag met u mee, zodat u mobiel kunt blijven. U kunt echter geen leenfiets claimen. Wij behouden ons het recht voor een leenfiets te weigeren.

15. Toepasselijk recht/bevoegde rechter

15.1 Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

15.2 Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen Hawe Tweewielers en koper, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Hardenberg kennis, tenzij Hawe Tweewielers er de voorkeur aan geeft het verschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper te onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de kantonrechter.